課程簡介：
在二十一世紀，我們在繁忙的大都市裡，如何能夠掌握及管理我們健康的人生呢？我們在工作間或個人生活中，會產生很多負面的思維，如「為何我今天那麼倒霉」。更甚的是，我們會埋怨公司、環境、自己、家人及朋友，我們如何能夠打破這樣的局面，建立我們積極美好的人生。
課程目的：
每人都有其獨特個性及潛能，透過認知正向心理學及生涯規劃的理念、技巧，讓參加者掌握基本方法及技巧，來提升個人及工作生涯規劃滿足感，以達致四贏的局面：顧客、員工、家庭和企業。
課程內容：
- 正向心理學的基礎理論
- 如何透過過去、現在及未來，管理你的人生
- 正向心理學對個人、客戶及公司的影響
- 生涯規劃的意義
- 如何運用有效的生涯規劃，產生員工的動力及積極性，產生四贏局面
- 客戶服務如何影響我們的人生，包括：個人、工作、家庭、企業
教學模式：
互動短講、體驗式遊戲、個案分享和討論。
上課時數：
共六小時（上午課09：00–12：00）及（下午課14：00–17：00）
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